Terugbetalingsbeleid
Gebruik de knop in het menu of ga naar je bestellingen in je account om een herroeping of een retour aan te vragen.
- 14-dagen herroepingstermijn - vanaf levering van het laatste artikel
- Retour na melding -wacht even ons bericht af mbt de retourmelding. Dit voorkomt dat producten gaan zwerven.
- Terugbetalingstermijn - wij doen ons bets om het bedrag binnen 10 werkdagen terug te storten
- Retourverzendkosten - de retourkosten zijn voor jou.
- Standaard verzendkosten worden terugbetaald - indien deze van toepassing waren bij de bestelling en er geen andee producten in de bestelling zaten die niet terug gekomen zijn.
- Uitzonderingen - van herroeping en retouren zijn uitgesloten producten die vanuit de Uitverkoop zijn gekocht, op maat producten en digitale producten zoals patronen.
- Link naar klantenaccount - ga naar je bestellingen=>Bestellingen en kies het product dat je wilt herroepen.
Zie voor overige informatie onze Algemene Voorwaarden.